Wolisz wysłać oświadczenie e-mailem lub pocztą?
Pobierz wzór formularza odstąpienia od umowy, wypełnij go i wyślij na adres kontakt@jcb-tools.pl albo pocztą: „INTERHANDLER” Sp. z o.o., ul. Wapienna 6, 87-100 Toruń. Korzystanie ze wzoru nie jest obowiązkowe.
Jak zwrócić towar – krok po kroku
-
Krok 1
Zgłoś zwrot
Przygotuj numer zamówienia z e-maila potwierdzającego zakup i w ciągu 14 dni od otrzymania towaru wypełnij formularz zwrotu. Możesz również przesłać oświadczenie o odstąpieniu od umowy e-mailem lub pocztą.
-
Krok 2
Przygotuj paczkę
Dołącz do przesyłki wszystkie otrzymane elementy, w tym akcesoria, instrukcje i dokumenty. Jeśli to możliwe, użyj oryginalnego opakowania. Jeśli go nie masz, dobrze zabezpiecz towar na czas transportu. Towar możesz sprawdzić w takim zakresie, jak w sklepie stacjonarnym. Jeśli korzystałeś z niego w większym stopniu, odpowiadasz za zmniejszenie jego wartości.
-
Krok 3
Odeślij towar
Odeślij paczkę na adres:
INTERHANDLER Sp. z o.o.
ul. Wapienna 6
87-100 ToruńPrzesyłkę nadaj w ciągu 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy. Koszt odesłania towaru pokrywasz Ty.
-
Krok 4
Odbierz pieniądze
Zwrócimy wszystkie płatności, także koszt dostawy do wysokości najtańszej opcji w sklepie, w ciągu 14 dni od otrzymania Twojego oświadczenia o odstąpieniu od umowy. Pieniądze wrócą tą samą metodą płatności, której użyto przy zakupie. Zwrot może zostać wstrzymany do momentu otrzymania towaru lub potwierdzenia jego nadania.
