Політика конфіденційності

Політика конфіденційності інтернет-магазину WWW.SKLEP.JCB-TOOLS.PL

§ 1 Визначення

  1. Адміністратор – INTERHANDLER, товариство з обмеженою відповідальністю, зареєстроване у Торуні за адресою вул. Вапєнна, 6, ідентифікаційний податковий номер (NIP) 879-016-96-99, зареєстроване в Реєстрі підприємців Національного судового реєстру Окружним судом у Торуні, 7-м Господарським відділом, де зберігаються справи компанії, під номером KRS 0000011803, статутний капітал 26 334 000 злотих;
  2. Персональні дані – інформація про фізичну особу, ідентифіковану або ідентифіковану за одним або кількома конкретними факторами, що визначають фізичну, фізіологічну, генетичну, психічну, економічну, культурну чи соціальну ідентичність, включаючи IP-адресу пристрою, онлайн-ідентифікатор та інформацію, зібрану за допомогою файлів cookie та інших подібних технологій;
  3. Політика – цю Політику конфіденційності;
  4. GDPR – Регламент (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС;
  5. Портал – веб-сайт, яким керує Адміністратор за адресою www.sklep.jcb-tools.pl ;
  6. Користувач – будь-яка фізична особа, яка відвідує Веб-сайт або використовує одну чи декілька послуг чи функцій, описаних у Політиці.

§ 2 Загальні положення

Адміністратор персональних даних забезпечує безпеку персональних даних, що надаються відвідувачами Порталу.

Адміністратор дотримується положень Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року про захист фізичних осіб стосовно обробки персональних даних та про вільний рух таких даних, що скасовує Директиву 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист даних) – далі – GDPR, та Закону від 10 травня 2018 року про захист персональних даних.

§ 3. Отримання інформації про відвідувачів

  1. Адміністратор виконує функції отримання інформації про осіб, які відвідують Портал, та їхню поведінку наступним чином:
    1. через інформацію, добровільно введену Користувачами у формах: «Контакти», «Запит на обслуговування»;
    2. через інформацію, добровільно введену Користувачами під час реєстрації в інтернет-магазині www.sklep.jcb-tools.pl
    3. шляхом автоматичного збору персональних даних, коли Користувач користується інтернет-магазином,
    4. шляхом збереження файлів cookie на кінцевих пристроях
    5. шляхом збору журналів веб-сервера хостинг-оператором.

  2. Дані, зібрані в лог-файлах, використовуються виключно для цілей адміністрування веб-сайту. Адміністратор не ідентифікує відвідувачів Порталу за допомогою лог-файлів.

  3. Зібрані журнали зберігаються необмежений час як допоміжний матеріал для адміністрування веб-сайту. Інформація, що міститься в них, не розголошується нікому, окрім осіб, уповноважених адмініструвати сервер та мережу Адміністратора. Журнали можуть використовуватися для створення статистики для допомоги в адмініструванні. Зведені дані такої статистики не містять жодних ознак, що ідентифікують відвідувачів веб-сайту.

  4. Адміністратор поважає право на конфіденційність та забезпечує безпеку даних. Для цього, серед іншого, використовується протокол безпечного шифрування зв'язку (SSL).

§ 4. Персональні дані

  1. Адміністратор обробляє дані Користувача, які:
    1. відвідали Портал та заповнили будь-яку з контактних форм: «Контакт» або «Запит на обслуговування». У такому випадку Адміністратор обробляє дані, надані в цій формі;
    2. підписалися на послугу «Розсилка новин», що надається Адміністратором. У такому випадку Адміністратор обробляє надані дані в межах, зазначених під час підписки на «Розсилку новин».

  2. Адміністратор також обробляє дані осіб, які зареєструвалися як користувачі інтернет-магазину: www.sklep.jcb-tools.pl . Детальна інформація щодо обробки даних клієнтів інтернет-магазину міститься в «Політиці конфіденційності інтернет-магазину WWW.SKLEP.JCB-TOOLS.PL».

§ 5. Цілі та правові підстави для обробки Персональних даних на Порталі

  1. Контактні форми

    Адміністратор надає можливість зв’язатися з ним за допомогою електронних контактних форм: «Контакт» та «Запит на обслуговування». Використання цих форм вимагає надання Персональних даних, необхідних для зв’язку з Користувачем та відповіді на запит. Користувач також може надати інші дані для полегшення зв’язку або обробки запиту. Надання даних, позначених як обов’язкові, є необхідним для прийняття та обробки запиту, тоді як ненадання цих даних призведе до неможливості обробки запиту. Надання решти даних є добровільним.

    Персональні дані обробляються з метою ідентифікації відправника та обробки його запиту, надісланого через надану форму – правовою основою для обробки є необхідність обробки для виконання договору про надання послуг (стаття 6, пункт 1, літера b GDPR); у випадку даних, наданих за бажанням, правовою основою для обробки є згода (стаття 6, пункт 1, літера a GDPR).

  2. Маркетинг

    Персональні дані Користувача також можуть використовуватися Контролером для надсилання маркетингового контенту Користувачу через різні канали, такі як електронна пошта, вхідні телефонні дзвінки та MMS/SMS. Контролер здійснює такі дії лише в тому випадку, якщо Користувач добровільно надав свої дані для маркетингової діяльності Контролера та дав згоду на отримання комерційної інформації від "INTERHANDLER" sp. z o. o. через електронні засоби зв'язку та/або на отримання вхідних телефонних дзвінків, ініційованих "INTERHANDLER" sp. z o. o., для цілей прямого маркетингу.

    Такі персональні дані обробляються:
    1. для надсилання замовленої комерційної інформації та зв’язку телефоном – правовою основою для обробки є законний інтерес Адміністратора (стаття 6, пункт 1, літера f GDPR)
    2. для аналітичних та статистичних цілей – правовою основою для обробки є законний інтерес Контролера (стаття 6, пункт 1, літера f GDPR), що полягає у проведенні аналізу активності Користувачів на Веб-сайті з метою покращення використовуваних функцій.

  3. Служба розсилки новин

    Адміністратор надає можливість підписатися на послугу розсилки новин, добровільно надаючи контактні дані у формі, розташованій на Порталі. Детальна інформація щодо правил обробки даних Адміністратором у рамках послуги розсилки новин міститься в Умовах використання розсилки новин.

§ 6. Період обробки Персональних даних

  1. Період обробки даних Контролером залежить від типу наданої послуги та мети обробки. Як правило, дані обробляються протягом усього терміну надання послуги, доки не буде відкликано згоду або не буде подано дієве заперечення проти обробки даних у випадках, коли правовою підставою для обробки даних є законний інтерес Контролера.

  2. Термін обробки даних може бути продовжено, якщо обробка необхідна для встановлення, ведення або захисту від потенційних претензій, а після цього терміну лише у випадках, передбачених законом, і в обсязі, передбаченому законодавством. Після закінчення терміну обробки дані безповоротно видаляються або анонімізуються.

§ 7. Права користувача

  1. Користувач має право доступу до змісту даних та вимагати їх виправлення, видалення, обмеження обробки, право на передачу даних та право подати скаргу до наглядового органу, відповідального за захист Персональних даних.

  2. Користувач може відкликати згоду на обробку контактних даних у будь-який час, звернувшись до Адміністратора. Відкликання згоди може ускладнити або зробити неможливим зв'язок з Користувачем.

  3. Користувач також має право заперечити проти обробки даних, яка ґрунтується на законних інтересах Адміністратора.

  4. Якщо дані Користувача обробляються на підставі згоди, таку згоду можна відкликати в будь-який час, звернувшись до Контролера електронною поштою, листом або телефоном.

§ 8. Одержувачі персональних даних

  1. У зв'язку з наданням послуг, Персональні дані будуть розкриті зовнішнім організаціям, зокрема постачальникам ІТ-послуг, що забезпечують належне використання Веб-сайту.

  2. Якщо Користувач дає згоду, його дані також можуть бути надані іншим організаціям для їхніх власних цілей, включаючи маркетингові.

  3. Адміністратор залишає за собою право розкривати вибрану інформацію щодо Користувача компетентним органам або третім особам, які подають запит на таку інформацію, на підставі відповідних правових підстав та відповідно до чинного законодавства.

§ 9. Файли cookie

Адміністратор використовує файли cookie на Веб-сайті. Цілі та принципи використання файлів cookie можна знайти в Політиці використання файлів cookie.

§ 10. Плагіни соціальних мереж

  1. Портал містить плагіни для сайтів соціальних мереж, перелічених нижче. Сторінка містить код, що посилається на окремі сайти. До них належать:
    1. Facebook – правила обробки даних Facebook містяться тут: https://pl-pl.facebook.com/about/privacy та правила використання файлів cookie та подібних технологій тут https://www.facebook.com/policies/cookies ;
    2. Instagram – ви можете ознайомитися з правилами обробки даних Instagram тут: https://help.instagram.com/519522125107875 ;
    3. YouTube – правила обробки даних YouTube містяться тут: https://policies.google.com/privacy ;
    4. LinkedIn – правила обробки даних компанією LinkedIn містяться тут: https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy .

  2. Відвідуючи профіль Адміністратора в соціальних мережах, Користувач перенаправляється на зовнішній веб-сайт, на який поширюються політики обробки даних, встановлені цим веб-сайтом. Зовнішні веб-сайти, як окремі контролери персональних даних, можуть використовувати зібрані дані для інших цілей відповідно до власних політик, що застосовуються до користувачів цього веб-сайту.

§ 11. Контактні дані

  1. Ви можете зв’язатися з Адміністратором за адресою, зазначеною в § 1, а також електронною поштою на таку адресу: sklep@interhandler.pl та телефоном: 723 06 07 08 .

  2. Контролер призначив особу для захисту персональних даних, з якою ви можете зв’язатися з питань, пов’язаних із захистом ваших персональних даних, електронною поштою: rodo@ih.interhandler.pl, телефоном: 56 610 28 25 або письмово на адресу нашого зареєстрованого офісу, зазначену в пункті 1.

§ 12. Зміни до Політики конфіденційності

  1. Політика постійно переглядається та оновлюється за необхідності.

Поточна версія Політики прийнята та набуває чинності з 27 липня 2025 року.